¿Indeciso a la hora de elegir cuál es el mejor software de CRM para implantar en su proceso? A continuación, analizaremos una serie de opciones que satisfarán sus necesidades y le ayudarán a integrar los diferentes departamentos de su empresa, desde Marketing hasta atención al cliente.
Salesforce: Hablar de CRM es, inevitablemente, hablar de Salesforce. Es probable que si tu proyecto es menor pienses que quizá Salesforce no es la mejor opción pero este CRM cuenta con proyectos para pequeñas empresas realmente interesantes. Alto nivel, como si de Betway apuestas en linea se tratase, Como principal punto fuerte, Salesforce ofrece uno de los mejores servicios de atención al cliente del mercado, desde administración de contactos y generación de leads hasta gestión de presupuestos y automatizaciones de flujo de trabajo. Altamente recomendable.
Highrise:
Te suena menos, ¿verdad? Este CRM se enfoca en el cliente, el contacto, y la administración de los mismos. Su gran ventaja con respecto a otros CRM es su precio ¡Menos de 5€ al mes! Highrise nos ayudará con nuestras negociaciones y ventas y podremos importar y actualizar contactos fácilmente. Olvídate del Excel y profesionaliza tus listados de clientes con este interesante y barato CRM.
Oracle:
Otro gigante como Salesforce o Betway. Oracle es una de las soluciones de CRM más fiables del mundo y siempre ofrece interesantes herramientas albergadas en la nube. Su plan más básico ronda los 65€ mensuales y ofrece análisis muy detallados de ventas, crear y evaluar campañas de Marketing… Una opción competente y atractiva.
Odoo:
Destacamos este CRM porque, a diferencia de Salesforce y Oracle, este CRM, Odoo, abandona la nube para ambientarse en sus propios servidores y ofrecer un producto muy generalista y al alcance de cualquier cliente. Otro de los aspectos positivos es que Odoo está alojado en código abierto por lo que podemos crear nuestra propia versión (siempre necesitando un desarrollador) de este CRM tan interesante.
SugarCRM:
Archiconocido. Este CRM que está orientado a pequeñas y medianas empresas ofrece un excelente servicio al consumidor además de las funciones comunes y habituales del resto de CRM. Permite elegir al cliente localizarse en la nube o en sus propios servidores y cuenta con tarifas para todos los bolsillos, desde los 40€ con funcionalidades más básicas hasta los 150€ por un plan más avanzado.
OnePage CRM:
¿Estás buscando algo simple pero efectivo? OnePageCRM debe ser tu elección. Su nombre lo indica, todo está en una página. Administra tus contactos, sus informaciones y sus tareas asociadas en función de prioridades y plazos. Simplifica al máximo los procesos y mejora tu eficiencia por menos de 12€ al mes ¡Pruébalo y nos cuentas!
¿A qué esperas para decantarte por una de estas opciones? Contar con un programa CRM es fundamental para cualquier empresa a la hora de optimizar y mejorar procesos. Crea campañas, organiza tu audiencia, explora y explota nuevos mercados y productos… todo el alcance de tu mano y por un precio asequible. Nosotros ya te lo hemos recomendado, ahora te toca elegir y empezar a mejorar desde ya.
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